Informacije

Proizvodi se naručuju isključivo samo putem obične narudžbenice na broj fax-a: +385 (0) 43/322-099 ili na e-mail info@demeter.hr  Ukoliko nismo u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda ili je rok dobave istih duži od 25 dana kontaktirati ćemo kupca telefonski ili putem e-maila radi dogovora o zamjenskom proizvodu ili otkazivanju narudžbe.

Vrijeme isporuke za odmah dostupne proizvode je u roku od 2 do 10 dana za bilo koji dio Europe. Za artikle kojih nema trenutno na zalihi kupcu javljamo da traženog artikla nema i u kojem roku će biti raspoloživ unutar 25 dana. Hitni paketi za koje postoji nekakav rok potrebno je najaviti unaprijed kako bi saznali na što smo spremni ići ili što možemo učiniti kako bi ispunili rok.

Sve narudžbe šaljemo putem vodećih kompanija u međunarodnoj ekspresnoj dostavi: DHL, Overseas Express i DPD.